L’INPS ha comunicato la pubblicazione di una videoguida dedicata a chi è in attesa del riconoscimento dell’invalidità civile o sordità.
Su X un post dell’INPS avvisa gli utenti della pubblicazione online della nuova videoguida personalizzata e interattiva rivolta ai destinatari di invalidità civile e sordità.
Una Video/audio guida per i destinatari di verbale sanitario di invalidità, sordità o cecità è la novità comunicata dall’INPS. Si tratta di un servizio sperimentale di comunicazione digitale proattivo rivolto agli utenti maggiorenni che hanno fatto domanda di riconoscimento dell’accertamento sanitario dei requisiti per l’invalidità civile e la sordità. Il servizio era già attivo nelle Regioni e Province dove la verifica dei requisiti sanitari risultava di competenza ASL.
Dal mese di marzo 2024 è stato esteso ai richiedenti l’accertamento INPS nelle Regioni e Province in convenzione con l’ente della previdenza sociale. Parliamo di Pordenone nel Friuli Venezia Giulia, di San Donà di Piave, Verona e Venezia in Veneto, del Lazio, di Avellino, Benevento, Salerno e Caserta in Campania, della Basilicata e Calabria, di Trapani e Messina in Sicilia. Qual è lo scopo della videoguida e dove prenderne visione?
A cosa serve la videoguida INPS per invalidi civili
L’obiettivo della videoguida è spiegare il contenuto del verbale di invalidità civile o sordità sottolineandone gli elementi chiave utili all’utente. I dati salienti sono la percentuale di invalidità civile o sordità riconosciuta, le prestazioni economiche spettanti, le agevolazioni e gli obblighi previsti dalla Legge a seconda del tipo di giudizio medico-legale presente nel verbale.
La videoguida è personalizzata in base al verbale e al giudizio della Commissione. L’avatar si rivolge direttamente al destinatario per riferire l’esito dell’accertamento sanitario e la possibilità di scaricare la lettera con allegato il verbale tramite cassetta postale online. La lettera verrà anche recapitata tramite raccomandata A/R. Inoltre l’avatar riferirà
- le prestazioni economiche spettanti sulla base della percentuale di invalidità indicata dalla Commissione e agli altri requisiti anagrafici e reddituali,
- le agevolazioni riconosciute per Legge sulla base del giudizio medico-legale presente nel verbale,
- l’obbligo di revisione segnalato nel giudizio medico-legale completo di istruzioni e accesso diretto al servizio per allegare i documenti sanitari,
- le modalità per segnalare ricoveri superiori a 29 giorni e le modalità per inviare la dichiarazione reddituale con accesso diretto al servizio RED semplificato,
- le modalità di accesso diretto ai servizi online INPS.
Il servizio di audioguida sarà erogato automaticamente nell’Area MyINPS dopo l’emissione del verbale una volta concluso l’accertamento sanitario. I destinatari riceveranno una email o sms con l’invito ad accedere all’area riservata.
